Внешние жесткие диски бренда Western Digital являются одними из лидеров переносных устройств для хранения данных в Украине и по всему миру в целом. Их большая популярность связана. Репутация производителя WD достаточно прочна и надежна, а выпускаемая ими продукция заслуживает особого внимания со стороны покупателей. Хорошая репутация Western Digital привело к большому количеству проданных устройств, но это не означает, что они не могут выходить из строя.
Внешние жесткие диски WD периодически выходят из строя и в самый не подходящий момент. Большое количество проданных дисков даже при небольшом проценте заводского брака – превращается в большое количество обращений с необходимостью восстановления данных с неисправных внешних HDD. Часто так происходит, что внешние диски, такие, как WD Elements или My Passport в один момент перестают видеться на ПК. Бывает и так, что диск видеться на ПК, но издает посторонние звуки, а файлы при этом не доступны.
В большинстве случаев перед выходом из строя внешний диск WD часто подает «тревожные» сообщения. Часто бывает, что ОС выдает сообщение, что подключено USB устройство (диск внешний), но при этом сам диск в перечне доступных накопителей не появляется. В этих случаях первым делом нужно зайти в Управление дисками и посмотреть отображается ли там подключенный диск. Бывает, что через сбой файловой системы накопитель может не открываться и выдавать ошибку о необходимости форматировать накопитель, а файловая система может отображаться, как RAW. Если на диске есть нужные файлы, тогда поспешите обратится к специалистам по восстановлению данных. Если там фильмы или другие не существенные файлы, тогда просто можете отформатировать накопитель.
Нужно также понимать, что в случае выхода из строя любого жесткого диска нужно понимать несколько важных вещей. Самое главное - не сделайте хуже с диском. Если накопитель содержит важные файлы, тогда стоит понимать риски самостоятельных попыток восстановления данных с неисправного жесткого диска. В таких случаях стоит доверится специалистам по восстановлению файлов с HDD в специализированных компаниях.
Зачастую причиной таких проблем может USB кабель в следствии перегиба или повреждений. Если подключили накопитель по кабелю, но при этом ничего не происходит, тогда стоит поискать аналогичный исправный кабель или проверить подключение на другом ПК. Бывает так, что кабель исправен, а вот USB-разъем в ПК может быть неисправно или выдавать меньше напряжение, чем требуется.
Если все вышеприведенные мероприятия Вам не смогли помочь, тогда стоит задуматься над решением проблемы уже через сервис. Если диск на гарантии, и там нет важных файлов, тогда при наличии чека смело обращайтесь в гарантийный сервис. Если диск не работает, и там есть нужные файлы, тогда тут путь только к специалистам по восстановлению информации по типу Kyiv Data Recovery или аналогичный.